Technicien-Technologie de l'information

Détail du poste

Date de clôture 2019-11-21
Titre du poste Technicien-Technologie de l'information
Secteur d'emploi Transport maritime
Région Québec
Ville Québec
Type d'emploi Bureau
Description du client Groupe Desgagnés est un conglomérat québécois qui s’illustre par la qualité de ses opérations maritimes et terrestres. Son siège social est situé à Québec et ses filiales sont représentées dans les grands ports canadiens, les régions de la Moyenne et Basse-Côte-Nord et de l’Arctique canadien. Desgagnés se distingue par la diversification et la complémentarité de ses activités, qui s’étendent aux niveaux national et international.
Description du poste Relevant du directeur des technologies de l’information, le technicien veille au fonctionnement administratif des systèmes de traitement de l’information par ordinateur, des systèmes de communication de l’entreprise et des équipements connexes ;

















- Il assure un support aux utilisateurs :








•Installation et configuration des équipements (ordinateurs, imprimantes, équipement audiovisuel, etc.) ;








•Installation et support technique des logiciels ;








•Synchronisation des données entre les navires et le bureau.

















- Il participe à la mise en place des mécanismes de suivi et de résolution de problèmes ;








- Il collabore quotidiennement avec le personnel des opérations ;








- Il prend part à la maintenance de l’infrastructure réseau ;








- Il collabore au développement des systèmes d’information ;








- Il contribue au fonctionnement et aux opérations de relève des serveurs de bases de données (MS SQL), des serveurs d’application (Windows Server 2003, 2008 et 2012), des serveurs Web (IIS) et de leur système d’exploitation (Windows), le tout dans un environnement virtuel Xen et Hyper V et des unités de stockage (SAN). Il veille à la configuration des équipements de mobilité (iPhone, Android) des différents utilisateurs ;








- Il effectue la gestion des droits d’accès au serveur ;








- Il participe à la rédaction, lorsque nécessaire, des procédures d’utilisation des produits et services offerts ou disponibles au niveau de l’infrastructure technologique ;








- Il participe occasionnellement aux tâches de montage de serveurs ou toute autre tâche nécessaire à rétablir les services prioritaires aux utilisateurs ;








- Il accomplit toute autre tâche connexe.
Compétences requises - DEC en informatique ou tout autre domaine pertinent ;








- Expérience minimale d’un an dans un environnement de support à plusieurs utilisateurs de niveaux 1 ;








- Maîtrise des logiciels Microsoft Windows Server 2003, 2008 et/ou 2012 et Microsoft Office 2010 ;








- Connaissance du logiciel Microsoft Exchange Server ;








- Bilinguisme à l’oral et à l’écrit ;








- Disponibilité à assurer un service de garde en rotation les fins de semaine.
Conditions particulières
PDF GDI-DESC_FONC_TECHNICIEN_INFORMATIQUE_APPROUVÉE_LMB_2014_08_14.pdf

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